Política de tratamiento de datos personales
Cómo tratamos la información que nos envías para emitir tu certificado, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.
1. Responsable del tratamiento
Daniel Riveros, persona natural, que presta sus servicios bajo la marca Contisoluciones. Ciudad: Bogotá, Colombia. Canal de atención: WhatsApp 301 378 3174.
Los contadores públicos del equipo que elaboran y firman los certificados actúan como encargados del tratamiento y solo usan tus datos para esa finalidad.
2. Datos que tratamos
- Datos de identificación: nombre, número de documento y copia de la cédula.
- Datos de contacto: número de teléfono y correo electrónico.
- Información tributaria: RUT.
- Información financiera: extractos bancarios y los ingresos que se certifican.
3. Finalidades
- Verificar tus ingresos y emitir el certificado que solicitas.
- Conservar los soportes del certificado como respaldo del trabajo profesional del contador.
- Comunicarnos contigo sobre tu solicitud, el pago, la entrega y las correcciones.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.
4. Autorización
Al enviarnos tus documentos para solicitar un certificado, autorizas el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas. Te lo informamos en el primer mensaje de atención por WhatsApp.
5. Tus derechos
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se les da a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a tus datos personales.
6. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos por WhatsApp al 301 378 3174 indicando tu nombre, número de documento y tu solicitud. Las consultas se responden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, en los términos de la Ley 1581 de 2012.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. El acceso a tus documentos está limitado a quienes participan en la elaboración del certificado.
8. Vigencia
Esta política rige desde el 16 de octubre de 2026. Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas y para cumplir los deberes legales y profesionales del contador.